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坦桑尼亚当地旅行社筛选

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  我和太太去年9月13日到9月23日去坦桑尼亚做了一次游猎。我们找当地的旅行社。一出机场就有人举着写有我名字的牌子把我们接上了车,直到最后一天又把我们送到同样的地方挥手告别。期间一切都由当地人操办。付了旅行社的报价后,就没需要再花什么钱了。住宿,行程和导游都非常的专业,我和我太太都很满意。

  到坦桑尼亚旅游,找当地旅行社是绕不过的一步。也可以通过国内的代理,不过,无非是委托别的中国人来帮你找一个当地的旅行社而已。国人不大愿意直接找当地服务商,多半可能是因为语言问题。其实坦桑尼亚也非英语国家,我个人经验是跟非英语国家人交谈更容易,因为大家都是三脚猫,没负担。而且由于中国现在国力已强大,在坦桑尼亚的投资和援建项目很多,当地人普遍对中国人很友好。

  寻找坦桑尼亚当地旅行社,首选的当然是TATO (Tanzania Association of Tour Operators). 其实TATO是一个极其粗陋而原始的网站。上面除了旅行社的名字,没有什么其它信息。有些有,有些还没有联系电话和邮箱。有一些旅行社有一点简单的介绍,也是写的很杂乱,没有统一的格式。以这么点简陋的信息为出发点,要筛选一个好的旅行社,真的会感觉不知如何下手好。

  我是通过来查找当地旅行社的。 它基本能满足我筛选的要求。顶多把得到的结果再到TATO上去交叉复核一下。

  这是一个由欧洲人创立的设在荷兰的平台,它包含的信息的深度和广度都不是TATO 可比的。我觉得三方面帮助特别大:

  1. 每家旅行社有都介绍几个具体的旅游项目.有很具体的天数,住宿和价格。虽然最终旅游的路线很可能是不一样的,但这提高了价格的透明度,而且对判断一家旅行社经营的档次可以有一个参照;

  2. 有客户评价。这有两方面的作用。一方面当然可以帮助了解一些公司的细节。另一方面客户评估的数量也反映了这家公司的业务量。如果没有或者很少有评论的话,其业务状况大致可以想象。

  3. 最重要的是这是一家有管理的网站。你如果通过它的平台向当地的旅行社发征询邮件的话,网站会跟踪。你收到旅行社的答复后,网站会给你一个邮件要求你确认已得到回复。所以,在当地非常竞争激烈的市场上,是没有那家公司会不回信的。

  它提出的路线后来被我采纳。不过它建议我坐一段小飞机。老实说,不坐飞机我都 觉得费用有点受不了。所以后来也没谈下去。

  一个荷兰的护士在坦桑尼亚实习时与一位当地的导游坠入爱河,然后开了这家公 司。与女老板通过几次邮件后确实比较喜欢她欧洲人的明快风格。不过感觉有点过 于强势了,就没进行下去。不过它给我介绍了位于Seronera 的KUBU KUBU tented camp,是此行最喜欢的住宿。无论是设施,服务还是景观,这个地方都 无可挑剔。

  最终选中的Kilele Savane 是因为非旅游的因素。根据Safaribooking的介绍,公司的老板Frank曾经350次爬上乞力马扎罗山(是的,three hundred and fifty times!).他在法国学习旅游管理的时候认识了一位法国姑娘。结婚回国后创办了这家公司。我想乞力马扎罗不予欺也,就这么定下了。事实证明老板Frank 和导游David都非常的专业和敬业,而且对中国非常的友好。

  最后一天中午我们还一起吃过一顿饭。下面照片中黑得较深的是老板Frank,较浅的是导游David. 坦桑尼亚人吃饭不用刀叉也不用筷,直接就用手拿。问他们这样不脏吗,他们说,都洗过手了。左后方那个红色的茶桶不是喝水用的,就是供他们洗手的。他们洗手只是把手在水里沾一下而已。

  找当地的华人地接社,质量、效率和服务水平,比较有保障。根据我多年的旅行经验,在非洲最大的问题就是突发问题较多,毕竟当地人不太按常规出牌,需要有人帮你去协商解决。可以去百度看看:坦桑尼亚发现旅行社,当地最大的华人旅行社,已经有十多年的经营历史,以接待政府和高级商务团开始。

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